LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 1rokok Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi 1rokok menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi casino live, slot atau sportsbook, serta menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
1rokok Polisi Privasi 1rokok Untuk Akaun Malaysia

4 Cip Privasi Pada Pembayaran Tempatan

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan 1rokok.co, membuat akaun, mengesahkan butiran profil, menyambungkan pilihan pembayaran tempatan atau menghubungi kami tentang rekod anda. Kami mengumpul data seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa dan status transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima rujukan transaksi dan status

pengesahan; butiran sensitif dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia dan hanya digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika bidang kuasa, bank atau penyedia pembayaran meminta semakan tambahan, kami mungkin menyimpan rekod sokongan yang relevan untuk tempoh yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu ulang cerita. Pilih laluan yang sesuai dengan keadaan akaun anda, kemudian sertakan e-mel berdaftar...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun untuk bertanya tentang data profil, kuki atau...
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang...
Borang bantuan akaun Jika anda tidak boleh masuk, gunakan borang bantuan di laman 1rokok.co dan pilih isu...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Akaun 1rokok

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia menentukan cara akaun anda berfungsi setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan, merekod perubahan penting dan menyemak permintaan sensitif...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran dan sokongan. Jika medan tambahan muncul semasa semakan, tujuannya akan berkait...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan status masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sekatan tertentu mungkin...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan profil dan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status yang diperlukan untuk padanan akaun...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi perlu untuk akaun, pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh relevan berakhir, data dipadam, dinyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data profil lain melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu...

7 Soalan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, kata laluan tersulit, IP, peranti dan log sesi. Data transaksi hanya digunakan untuk padanan akaun, semakan pembayaran dan sokongan berkaitan.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memerlukan rujukan transaksi, masa dan status untuk mengesahkan padanan dengan akaun. Butiran sensitif kekal dengan penyedia pembayaran, bukan disimpan penuh oleh kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang layak diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses mencurigakan dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan pengesahan semula.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan isu akaun, pembayaran, keselamatan atau permintaan privasi. Kami menggunakan rekod aktiviti supaya tindakan terhadap data boleh disemak apabila diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengasingkan atau menukar bentuknya supaya tidak mudah dikaitkan dengan anda.

Masuk ke akaun dan hubungi pasukan privasi melalui sembang atau e-mel. Nyatakan medan yang perlu dibetulkan, lampirkan bukti yang selamat jika diminta, dan tunggu pengesahan sebelum perubahan dipaparkan.